La norme de gestion de la qualité ISO: 9001 définit diverses exigences pour différents domaines d'une entreprise. Si ceux-ci sont remplis, l'entreprise peut fournir des produits et services qui répondent aux attentes des clients et aux exigences réglementaires.
bb-net a reçu la certification pour la première fois en 2001 et n'a cessé de développer et d'améliorer sa gestion interne de la qualité depuis lors. En avril 2017, il n'y a eu qu'un seul nouveau test, qui remplissait à nouveau toutes les exigences et le certificat a donc de nouveau été attribué à bb-net.
Outre les exigences de la norme ISO: 9001, diverses autres mesures et outils sont utilisés dans l'entreprise pour l'assurance qualité et l'amélioration continue de la qualité. Les commentaires généraux de nos clients sur la qualité constamment élevée de nos ordinateurs portables, ordinateurs et écrans TFT tecXL remis à neuf confirment nos efforts dans le domaine de la gestion de la qualité.