Après le haut un bas

Le prix d'achat revendeur de la webcam "C920" de Logitech est normalement compris entre 40 et 60 euros maximum. Pendant de nombreuses années, il y a eu au plus de petites balançoires dans un sens ou dans l'autre. Mais pratiquement rien n'est normal dans la situation actuelle. En quelques semaines, le HEK de la webcam a augmenté rapidement et a presque triplé des 43 récents à plus de 120 euros, comme le montrent les données sur la plateforme de revendeurs IT-Scope, qui reçoit des informations de centaines de distributeurs ITK actifs en Allemagne. Un exemple tiré du manuel d'économie, déclare Benjamin Mund, directeur général d'IT-Scope, dans une interview avec CRN. «L'offre et la demande». Le bond des prix a été précédé de pics de ventes à plusieurs reprises depuis janvier, les stocks se sont vidés en conséquence rapidement, le C920 n'est actuellement disponible que chez quelques grossistes.

"Pas assez pour répondre à la demande"

«Je n'ai jamais connu une telle situation auparavant», rapporte Marco Kuhn, directeur commercial de la société de traitement informatique bb-net, à CRN (ici vous pouvez trouver le poste entier). Bien que la société basée à Schweinfurt ait pu augmenter de manière significative sa propre production d'ordinateurs portables à court terme, c'était «loin d'être suffisant pour répondre à la demande». Une situation exceptionnelle, non seulement pour les Bas-Franconiens, mais pour l'ensemble de la chaîne ITK. La demande pour presque tous les groupes de produits liés au travail décentralisé et au bureau à domicile a explosé ces dernières semaines en raison de la crise Corona.

"Restez chez vous" est la devise de ces jours. Le gouvernement fédéral a appelé toutes les entreprises à travailler à domicile dans la mesure du possible afin de minimiser le risque d'infection par le virus parmi les employés. Angela Merkel donne elle-même le bon exemple et règne actuellement entre ses quatre murs. Si la chancelière était certainement déjà en mesure de se rabattre sur les outils appropriés, il était nécessaire pour de nombreuses entreprises de mettre en place l'infrastructure nécessaire dans les plus brefs délais afin de pouvoir cartographier tous les processus métiers de manière décentralisée. Les solutions de collaboration sont donc plus demandées que jamais, Microsoft a fait état de douze millions de nouveaux utilisateurs Teams en une semaine, Zoom parle de douze fois plus de téléchargements et les fournisseurs tels que Slack, Cisco et Google sont également confrontés à un assaut similaire. Plus récemment, Microsoft a même dû limiter les fonctionnalités de bon nombre de ses services Office 365 afin de pouvoir faire face au volume élevé de données - cette étape a été précédée par des perturbations massives de la part des équipes pendant quelques jours.

La demande diminuera bientôt

Les outils de collaboration et de communication nécessaires sont d'un côté, le matériel correspondant de l'autre. Outre les webcams et les casques, le marché des ordinateurs portables dans le segment des prix inférieurs et moyens en particulier est presque vide, et les stocks de nombreux modèles, selon IT Scope, sont presque nuls. «Il n'y a actuellement pratiquement aucun produit sur le marché en matière d'équipement de bureau à domicile», rapporte Bernadette Juers, responsable des ventes chez Axro, un distributeur de Hambourg principalement pour les consommables. Par exemple, à la fin du mois de février, selon IT Scope, le «Lenovo ThinkBook» n'était plus disponible chez aucun des 370 distributeurs. Selon Benjamin Mund, dans de nombreux cas, ils auraient augmenté leurs stocks au premier trimestre - mais pas toujours avec les bons produits. En particulier, des composants tels que des processeurs et des mémoires ont été achetés, dont la production en Chine s'est parfois arrêtée. Cependant, la demande soudaine de solutions de bureau à domicile et les goulots d'étranglement de livraison qui en résultent n'auraient pu être prédits que par très peu d'experts du secteur.