L'acceptation du matériel retraité a énormément augmenté ces dernières années. Parce que la préparation d'un ordinateur nécessite beaucoup moins de ressources et moins de déchets que lors de la fabrication d'un nouveau système. L'offre est donc une contribution active à la protection de l'environnement. Les retours de location ou les appareils issus de projets de restauration de grandes entreprises qui mettent régulièrement à jour l'ensemble de leur informatique bénéficient d'un deuxième cycle de vie. Bb-net media GmbH s'est spécialisée dans ce processus dit de rénovation, qui se termine par un produit. Des produits Apple aux notebooks, des systèmes PC aux écrans TFT en passant par les stations d'accueil: le concept unique du processeur premium et du distributeur spécial est bien accueilli par les détaillants ainsi que par les consommateurs commerciaux et les particuliers.
Solution professionnelle et multifonctionnelle souhaitée
Dans l'usine de production de Schweinfurt, plus de 5.000 100.000 appareils sont traités chaque mois. Pour que cela réussisse, des processus industriels similaires à ceux d'un fabricant de matériel sont nécessaires. Et une utilisation optimale de l'espace - c'est la seule façon de gérer de grandes quantités à court terme. La production comprend des stations de traitement simultané - cela comprend des bancs d'installation, des systèmes de paternoster de circulation, des postes de travail pour le traitement technique et optique, des lignes d'emballage semi-automatiques, une zone de sécurité pour le traitement des projets et la suppression des données ainsi que divers espaces de stationnement. 65.000 XNUMX unités, dont XNUMX XNUMX appareils avec une licence Microsoft, sont traitées chaque année par bb-net media GmbH, ainsi que des éléments de distribution supplémentaires, de nouveaux composants et une informatique usagée.
Au départ, l'entreprise avait sa production, son entrepôt et son administration répartis sur plusieurs halls du site. L'équipement se composait de solutions individuelles peu coûteuses et de systèmes usagés, qui se sont révélés peu fonctionnels. Certains postes de travail avaient été conçus et construits en interne et ne convenaient que pour une seule étape de travail. «Nous souhaitions enfin installer une solution beaucoup plus professionnelle et multifonctionnelle avec la construction d'un nouveau grand hall», explique le directeur général Michael Bleicher. Pour le moment 3.000 m2 L'espace de production et de stockage disponible avait un objectif primordial: un système de poste de travail bien pensé et uniforme qui représente de manière optimale l'ensemble du processus de production.
Avoir une longueur d'avance et offrir aux clients des avantages décisifs, telle est la revendication de l'entreprise. Afin de rendre justice au processus de haute technologie sur les lieux de travail exactement selon cette philosophie d'entreprise, bb-net media GmbH était à la recherche d'un système adapté à tous les domaines d'application. Dans la recherche d'un éventuel fournisseur, Krieg Workflex a été rapidement identifié - grâce à des discussions avec des entreprises amies et à des recherches sur Internet. Bleicher: «Le site Web était attrayant, le catalogue était également intéressant et les exemples nous parlaient directement.» Le fait que bb-net media GmbH ait finalement opté pour Krieg Workflex était également dû à la spécialisation, à la variété des couleurs et aux canaux de communication dynamiques. "Tout s'est déroulé rapidement, facilement et de manière pragmatique, pour que nous puissions nous aussi prendre une décision rapide et prendre tous les détails."
Du courrier entrant à l'inspection finale
Le processus de création de valeur chez bb-net media commence après l'achat de matériel avec le courrier entrant classique et une évaluation individuelle. Ceci est suivi d'un enregistrement visuel et technique: si le matériel est trop ancien ou trop endommagé, il est éliminé. L'entreprise de gestion des déchets certifiée démontera professionnellement les systèmes anciens ou très usés pour lesquels le traitement n'est pas rentable. La préparation professionnelle commence pour tous les autres produits informatiques. Plus de 250 appareils sont révisés chaque jour pour répondre aux normes de qualité les plus élevées - du nettoyage en profondeur et de la préparation visuelle aux réparations techniques et à la mise à niveau avec de nouveaux composants. Après la révision générale, la pré-installation et la configuration complètes ont lieu. Entre les deux, il y a de nombreuses étapes de traitement, la conversion et la mise à niveau des appareils, divers tests intermédiaires et finaux. L'approche qualité et traitement dans l'entreprise est unique - notamment en ce qui concerne la sécurité des données: les appareils transférés sont totalement anonymisés. Dans une zone de sécurité supplémentaire, les supports de données sont écrasés plusieurs fois et la récupération est rendue impossible. Dans le cas de bases de données particulièrement sensibles, l'entreprise de destruction de données certifiée propose la destruction de machines.
«Nous avions une idée très précise de ce que nous voulions en termes de conception du lieu de travail», se souvient Bleicher. La société a compilé tous les objets elle-même via le site Web de Krieg Workflex et les a examinés à l'aide de dessins 3D. Les listes sont-elles complètes? Les longueurs d'assemblage sont-elles correctes? De quels accessoires avez-vous besoin? L'équipe de Krieg a vérifié la commande et a agi en tant que conseillers. «Après 48 heures, nous avons eu la première offre sur la table, c'était impressionnant.» La conception des lieux de travail doit correspondre à l'identité de l'entreprise. «Seule la guerre offrait cette option. Il était très important pour nous de mettre en œuvre la palette de couleurs exactement selon nos idées. »L'ensemble de l'architecture est présenté dans un anthracite foncé en combinaison avec un ton argenté et un gris clair. Qu'il s'agisse d'un hall de production, de rayonnages hauts ou d'éléments intégrés: cette conception uniforme se reflète dans l'ensemble du bâtiment. Le mobilier existant a donc été complètement mis hors service afin qu'il n'y ait plus de différences de formats et que tout s'intègre uniformément dans l'image. Au total, environ 100 m de systèmes de postes de travail ont été installés, ainsi que des tables de travail pour le montage mobile sur site et des chariots pour distribuer la marchandise dans la maison.
Les marchandises ont été livrées pendant la phase de construction du nouveau hall. "Tout est dans les délais et complet - ce n'est pas quelque chose qui peut être tenu pour acquis de nos jours", fait l'éloge de Bleicher. La structure de base et les extensions ont été achevées en cinq jours. Les tableaux ont été combinés avec leurs propres systèmes de support, qui n'existent généralement pas, mais qui ont maintenant été ajoutés spécifiquement en fonction des exigences. "Le système existant est si flexible et varié que nous n'avons rien eu à percer."
Lieux de travail structurés pour la méthode 5S
Aux postes de travail de nettoyage, les employés ont le dernier appareil devant eux à table, tous les accessoires, chiffons et tissus sont sur une console. Cela garantit toujours un lieu de travail propre, rangé et rangé. Bleicher: «Nous opérons selon la méthode 5S, donc une approche systématique est extrêmement pertinente. Les lieux de travail sont désormais structurés et organisés de manière à ce que chacun puisse se concentrer sur son activité à valeur ajoutée. L'environnement de travail est parfaitement conçu, tout est étiqueté avec précision et a sa place. »Les employés peuvent également trouver leur chemin lorsqu'ils changent d'emploi dans le cadre des tâches rotatives - car il y a un système uniforme partout. Après le nettoyage, les produits passent à l'installation, la production, le contrôle, le traitement et l'installation du logiciel. Les tables sont attachées aux rails à rouleaux et les outils et matériaux appropriés sont disponibles. À la fin du processus, la machine d'emballage attend - un marketing innovant et une logistique fiable sont également des composants importants du processus.
Grâce au système modulaire de Krieg, les différents composants ont été assemblés et l'optimum a été atteint pour chaque poste de travail. «Nous avons détourné certaines choses et les avons ainsi adaptées précisément à nos besoins. C'est un avantage absolu. »Autant de standard que possible - autant de solutions spéciales que nécessaire. Selon ce principe, le bon concept pour bb-net media GmbH a été trouvé et mis en œuvre. "Parce que Krieg est un fabricant et pas seulement un fournisseur, nos besoins ont été pleinement satisfaits - et à un prix équitable."
Conversions rapides possibles à tout moment
bb-net media propose à ses collaborateurs des domaines d'activités variés et un environnement de travail aux tâches évolutives. Pour que l'équipe engagée accomplisse son travail avec le plus grand soin et puisse fournir des performances de haut niveau, une grande valeur a été accordée à la valeur ajoutée directe et aux avantages décisifs dans la conception du lieu de travail. La hauteur de travail n'est-elle pas réglée idéalement? Les parois perforées sont-elles trop basses ou trop hautes? L'employé a-t-il besoin d'autres ajustements? En action, il montre où quel poste de travail a encore besoin de changements, ceux-ci peuvent être effectués en quelques heures et en quelques étapes simples. Étant donné que le monde informatique change si rapidement, l'équipe doit souvent faire face à l'évolution des systèmes d'appareils lors du processus de préparation. Avec certains produits accessoires, une ligne complète est convertie en nouveaux produits. «Nos lieux de travail sont désormais si flexibles que nous pouvons répondre aux exigences d'aujourd'hui, de demain et d'après-demain», déclare Bleicher. Si un lieu de travail doit être changé, la conversion peut être effectuée rapidement et facilement.
«Nos employés se mettent au travail avec vigueur. Tout est trié et disponible qui est nécessaire pour l'étape de travail. De plus, les lieux de travail sont conçus pour répondre aux besoins individuels. »Non seulement les itinéraires intermédiaires inutiles sont éliminés. Avec l'aide de Krieg, nous avons pu créer un tout nouvel environnement de travail. »Là où auparavant un système d'étagères garantissait que les gens devaient se baisser encore et encore et qu'une lumière optimale n'était plus disponible au deuxième niveau, l'ergonomie et la même incidence de lumière sont désormais prises en compte . Le travail adapté aux besoins sur consoles et sur deux voire trois niveaux augmente le confort et donc aussi l'efficacité. «Notre volume de production et notre satisfaction ont augmenté - cinq fois plus que l'ancien site. Nous avons donc pris la bonne décision. "
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